Condiciones de Venta
Última actualización agosto de 2024
Estos términos y condiciones de venta (“Condiciones de Venta”) se aplican en caso de que realice una compra de un Producto a través de nuestros Servicios. Estas Condiciones de Venta incorporan los términos y condiciones generales de nuestro Servicio (los “Términos de Uso”). NUESTROS TÉRMINOS DE USO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, SEGÚN SE ESTABLECE MÁS DETALLADAMENTE EN LOS TÉRMINOS DE USO, REQUIERE EL USO DEL ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS POR JURADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL O ACCIONES COLECTIVAS DE CUALQUIER TIPO. En caso de que exista un conflicto entre una disposición de estas Condiciones de Venta y una disposición de los Términos de Uso, prevalecerá la disposición de estas Condiciones de Venta. Estas Condiciones de Venta contienen información muy importante con respecto a sus derechos y obligaciones, así como las condiciones, limitaciones y exclusiones que podrían aplicársele. Lea atentamente estas Condiciones de Venta antes de realizar un pedido. Al realizar un pedido de Productos en o a través de nuestro Servicio, usted acepta estas Condiciones de Venta. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE VENTA, NO UTILICE ESTE SERVICIO. No puede pedir ni obtener Productos o servicios del Servicio a menos que (a) acepte estos términos y (b) sea mayor de 18 años. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en estas Condiciones de Venta tendrán el significado establecido en los Términos de Uso.
1. Productos/Disponibilidad, Errores e Inexactitudes/Colores
El Servicio puede poner a disposición listados, descripciones e imágenes de bienes o servicios (colectivamente, “Productos”), así como referencias y enlaces a dichos Productos. Dichos Productos pueden ser puestos a disposición por nosotros y pueden estar disponibles para cualquier propósito, incluyendo la compra o fines de información general. Todos los Productos vendidos en o a través de este Servicio se venden únicamente para uso personal y no están destinados a la reventa. No realizamos declaraciones en cuanto a la integridad, exactitud, fiabilidad, validez o puntualidad de dichos listados, descripciones o imágenes (incluyendo cualquier característica, especificación y precio contenido en los mismos). Dicha información y la disponibilidad de cualquier Producto (incluida la validez de cualquier cupón o descuento) están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se proporcionan solo por conveniencia. Realizamos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de los Productos, incluidos los colores aplicables; sin embargo, los colores reales que vea dependerán de su sistema informático y no podemos garantizar que su computadora muestre con precisión dichos colores.
2. Transacciones/Envío/Reembolsos-Cambios
2.1 Podemos poner a disposición la capacidad de comprar u obtener ciertos Productos a través del Servicio (una “Transacción”). Si desea realizar una Transacción, se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante, como su número de tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento, su dirección de facturación y su información de envío. Usted declara y garantiza que tiene el derecho de utilizar cualquier método de pago que envíe en relación con una Transacción. Al enviar dicha información, usted nos otorga el derecho de proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar las Transacciones. Es posible que se requiera la verificación de la información antes del reconocimiento o la finalización de cualquier Transacción. Al realizar una Transacción, usted declara que los Productos aplicables se utilizarán únicamente de manera legal.
2.2 Nos reservamos el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible o interrumpir la disponibilidad de cualquier Producto; de imponer condiciones al cumplimiento de cualquier cupón, descuento o promoción similar; de prohibir a cualquier usuario realizar cualquier Transacción; y de negarnos a proporcionar a cualquier usuario cualquier Producto. Cualquier reventa de Productos por parte de cualquier usuario y/o sus afiliados puede resultar en que el usuario y/o sus afiliados tengan prohibido realizar Transacciones. Los reembolsos y cambios estarán sujetos a nuestra política de devoluciones aplicable (si la hubiera). Usted acepta pagar todos los cargos incurridos por usted o en su nombre a través del Servicio, a los precios vigentes cuando se incurra en dichos cargos, incluidos todos los cargos de envío y gestión. Además, usted es responsable de cualquier impuesto aplicable a sus Transacciones. Si bien es nuestra práctica confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación de un pedido ni nuestra confirmación de una oferta para vender un Producto. Sin limitar lo anterior, no somos responsables de errores de precios, tipográficos u otros errores en cualquier oferta realizada por nosotros y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido derivado de dicho error. offer by us and we reserve the right to cancel any orders arising from such error.
2.3 Los Productos se enviarán a una dirección designada por usted, si corresponde, siempre que dicha dirección esté completa y cumpla con las restricciones de envío contenidas en el Servicio. Todas las Transacciones se realizan de conformidad con un contrato de envío y, como resultado, el riesgo de pérdida y la titularidad de los Productos pasan a usted tras la entrega de los Productos al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamación a los transportistas por envíos dañados y/o perdidos. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no se pueden garantizar. No somos responsables de ningún retraso en el envío.
2.4 En algunos casos, podemos asociarnos con ciertos procesadores de pagos de terceros para procesar los pagos que realice a través del Servicio. Al elegir realizar su pedido, usted acepta los términos y condiciones de dicho tercero, y cualquiera de dichos términos, condiciones, garantías o declaraciones asociados con dicho tercero son exclusivamente entre usted y el tercero. Cualquier declaración, afirmación de marketing, descripción y reclamación presentada en relación con dicho tercero es realizada por el tercero, no por nosotros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables ni civilmente responsables por cualquier pérdida o daño como resultado de dicho tercero.
2.5 Al proporcionar su número de teléfono móvil, usted acepta que podemos usar su número para proporcionarle información importante de SMS transaccionales y actualizaciones sobre su consulta o pedido. Estos mensajes, incluido el número de mensajes y su tamaño individual, variarán según el usuario en función de diversos factores, incluidos, entre otros, el producto comprado o el nivel de asistencia requerido por usted para completar el proceso. Los transportistas no son responsables de los mensajes entregados o no entregados.
3. Suscripciones de Productos
Si compra un Producto mediante suscripción, acepta que podemos cargar al método de pago que nos ha enviado el precio de suscripción indicado en el momento de la compra, más los impuestos aplicables, y que luego podemos crear automáticamente nuevos pedidos de acuerdo con su programa de entrega elegido hasta que usted cancele, sin previo aviso (a menos que lo exija la ley aplicable). Cada nuevo pedido se facturará al precio de suscripción vigente el día en que se procese el pedido, más los impuestos aplicables. Para evitar que se le cobre por un nuevo envío de Producto, debe omitir el envío o cancelar su suscripción antes de que se envíe el Producto. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en su cuenta o llamando al Servicio de Atención al Cliente. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar su suscripción en cualquier momento sin previo aviso. Si lo hacemos, solo se le cobrará por los pedidos que se le hayan enviado en el momento de la terminación. Las suscripciones son válidas hasta agotar existencias. Las devoluciones de cualquier Producto de suscripción están sujetas a la política de devoluciones aplicable (si la hubiera).
4. Disposiciones Generales
4.1 Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento. Usted está sujeto a las Condiciones de Venta y a los Términos de Uso que estén vigentes en el momento en que solicite un Producto. Si alguna disposición de estas Condiciones de Venta es declarada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las demás disposiciones de estas Condiciones de Venta permanecerán en pleno vigor y efecto. Su uso continuado de este Servicio después de cualquier cambio publicado en estas Condiciones de Venta constituirá su aceptación y acuerdo con dichos cambios.
4.2 4.2 El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Venta no constituirá una renuncia a la aplicación futura de dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de Colgate.
4.3 Estas Condiciones de Venta no confieren, ni pretenden conferir, ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea usted.